Als je Microsoft 365 afneemt bij Argeweb dan kun je altijd meer licenties bestellen of juist opzeggen. In dit artikel leggen we je uit hoe je een licentie opzegt.
Inhoudsopgave
Vooraf
Een licentie opzeggen doe je in twee stappen zoals je hieronder ziet. We raden aan om het ook in deze volgorde te doen. Heb je per abuis eerst Stap 2 gedaan? Geen zorgen; als je meteen daarna Stap 1 doet komt alles in orde.
Stap 1: Microsoft omgeving
- Log in op het Microsoft portal als administrator;
- Ga naar Beheer in de apps;
- Kies links voor Gebruikers en dan Actieve Gebruikers;
- Klik de gewenste gebruiker aan;
- Klik op Bewerken achter de licentie;
- Deactiveer de licentie.
Stap 2: Mijn Argeweb
- Log in op je klantomgeving;
- Ga naar Beheren en vervolgens Office 365;
- Kies rechts voor Licenties intrekken;
- Je kunt hier de licentie verwijderen door op het (–) teken te klikken;
- Klik onderaan op de knop Wijzig licenties;
- je ziet nu een bevestiging.
NB: In dit overzicht is er geen onderscheid tussen licenties per persoon. Alleen het aantal is hier bepalend. Omdat je de licentie in de vorige stappen hebt gedeactiveerd, wordt automatisch deze verwijderd.