Als je klant bent bij ons heb je een persoonlijke klantomgeving op onze website. Je kunt hier ook iemand anders toegang toe geven. In deze handleiding leggen we je uit hoe je dat doet.
Inhoudsopgave
Inleiding
In je klantomgeving kun je zaken beheren als je producten, persoonlijke gegevens en financiën. Je kunt een gebruiker toevoegen en deze bepaalde rechten geven voor een deel van je klantomgeving. Zo kan bijvoorbeeld een accountant inloggen om iets na te kijken op een factuur.
Stappenplan
- Log in op Mijn Yourhosting (voorheen Mijn Alphamega);
- Ga links naar Account en dan naar Beheer gebruikers;
- Klik op de knop Voeg nieuwe gebruiker toe;
- Vul de gegevens van de gebruiker in;
- Maak een tijdelijk wachtwoord aan. De gebruiker kan daarna er zelf eentje instellen;
- Klik op Verzenden;
- Stel nu in welke rechten de gebruiker krijgt. Hiermee bepaal je tot welke onderdelen ze toegang krijgen;
- Klik weer op Verzenden;
NB: De nieuwe gebruiker kan nu inloggen met het wachtwoord wat je gemaakt hebt. Tip: je kunt deze tool gebruiken om een veilige wachtwoord link aan te maken.
De nieuwe gebruiker ontvangt een email van ons systeem met een link. In de mail staat ook de tip om het wachtwoord direct aan te passen.