Gegevens wijzigen in Mijn Account bij Yourhosting

We gaan over op een nieuwe online klantomgeving; Mijn Yourhosting. Heb je nu een Mijn Account-omgeving, dan blijf hier je producten en gegevens gewoon beheren zoals je gewend bent. Zodra we jouw Mijn Account overzetten naar de nieuwe omgeving 'Mijn Yourhosting', ontvang je van ons een bericht. Heb je al een Mijn Yourhosting-omgeving, ga dan naar 'gegevens wijzingen in Mijn Yourhosting'. Weet je niet zeker welke omgeving je hebt, kijk dan hier.

Yourhosting gaat zorgvuldig om met je gegevens. Verzoeken tot het aanpassen van gegevens kunnen wij vanuit beveiligings- en privacyoverwegingen dan ook niet voor je verwerken. Je kunt je gegevens natuurlijk zelf wel aanpassen in Mijn Account.

Inhoudsopga

• Inloggen
• Je post- en/of bezoekadres wijzigen
• Je e-mailadres wijzigen
• Ander mailadres en inlogproblemen Mijn Account
• Je naam of de eigenaar wijzigen
• Je rekeningnummer wijzigen

Inloggen

Voor alle wijzigingen geldt dat je moet inloggen in je klantomgeving. Voor meer informatie hierover lees: Inloggen op Mijn Account bij Yourhosting

Je post- en/of bezoekadres wijzigen

Pas je post- en/of bezoekadres op de volgende manier eenvoudig aan:

1. Log in op Mijn Account;
2. Ga naar ‘Mijn gegevens’;
3. Klik bij ‘Mijn contactgegevens’ achter je contactgegevens op ‘Wijzig’;
4. Vul je nieuwe adresgegevens in en klik op ‘Bewaar’.

Je e-mailadres wijzigen

Pas je e-mailadres op de volgende manier eenvoudig aan:

1. Log in op Mijn Account ;
2. Ga naar ‘Mijn gegevens’;
3. Klik bij ‘Mijn contactgegevens’ achter je contactgegevens op ‘Wijzig’;
4. Vul je nieuwe e-mailadres in en klik op ‘Bewaar’.

Ander mailadres en inlogproblemen Mijn Account

Heb je een account als particulier? E-mail de volgende gegevens naar administratie@yourhosting.nl:

• Klantnummer;
• Beveiligde kopie legitimatie (of scan/foto met je smartphone);
• Gewenste e-mailadres.

Heb je een account voor een bedrijf? E-mail de volgende gegevens naar administratie@yourhosting.nl:

• Klantnummer;
• Uittreksel Kamer van Koophandel van maximaal 6 maanden oud;
• Beveiligde kopie legitimatie van degene die op het KvK-uittreksel staat als bevoegd;
• Gewenste e-mailadres.

We wijzigen je e-mailadres zo spoedig mogelijk en informeren je per e-mail over de status hiervan.

Je naam of de eigenaar wijzigen

Als je je naam aanpast, wordt de tenaamstelling van je domeinnaam bij de registrar aangepast. Omdat daar kosten aan verbonden zijn, raden we je aan om alleen je naam of eigenaar aan te passen als dat echt nodig is.

Pas je contactnaam op de volgende manier eenvoudig aan:

1. Log in op Mijn Account;
2. Ga naar ‘Mijn gegevens’;
3. Klik bij ‘Mijn contactgegevens’ achter je contactgegevens op ‘Wijzig’;
4. Klik bij ‘Bedrijfsnaam/Persoonlijke gegevens’ op de button ‘Wijzigen’;
5. Vul je nieuwe gegevens in, ga akkoord met de overdrachtskosten en klik op ‘Bewaar’;
6. Ga naar je e-mail en open de e-mail die je zojuist van ons hebt ontvangen;
7. Print het overdrachtsformulier uit en stuur het ondertekend retour naar:

Zodra het overdrachtsformulier is verwerkt ontvang je van ons een bevestiging per e-mail.

Je rekeningnummer wijzigen

Pas je rekeningnummer op de volgende manier eenvoudig aan:

1. Log in op Mijn Account;
2. Ga naar ‘Mijn gegevens’;
3. Klik bij ‘Mijn betalingsgegevens’ achter je huidige betaalwijze op ‘Wijzig’;
4. Betaal je al via automatisch incasso, vul dan hier het juiste rekeningnummer in en klik op ‘Bewaar’. Betaal je momenteel nog via bankoverschrijving, selecteer dan eerst de betaalwijze ‘Automatische Incasso’ en vul je rekeningnummer in. Klik vervolgens op ‘Bewaar’.