In de e-mailheaders staat de route die je e-mail heeft gemaakt. Bij sommige e-mailproblemen vragen wij om de headers van het e-mailbericht. Zo kunnen we zien waar het probleem ligt. Hieronder lees je hoe je de e-mailheaders opvraagt in jouw e-mailprogramma.
Inhoudsopgave
Webmail
- Log in op de webmail van Yourhosting.
- Open de mail waar het om gaat.
- Klik rechts bovenin op ‘meer’.
- Klik op ‘Toon bron’.
- Boven het bericht zie je de e-mailheaders staan.
Outlook 2019/2021
- Open Outlook 2016/2019 op je computer.
- Dubbelklik op de e-mail waar het om gaat.
- Ga naar 'Bestand' en ga vervolgens naar ‘Eigenschappen’
- Bij ‘Internetheaders’ zie je de e-mailheaders van dit bericht staan.
Apple Mail
- Open Apple Mail op je computer.
- Selecteer de e-mail waar het om gaat (open het bericht niet).
- Klik op ‘Weergave’, selecteer ‘Bericht’ en selecteer ‘Bronversie’.
- Je ziet nu de e-mailheaders staan.
Outlook voor Mac
- Open Outlook op je computer.
- Selecteer de e-mail waar het om gaat (open het bericht niet).
- Klik met de rechtermuisknop op het e-mailbericht.
- Klik vervolgens op ‘Bron weergeven’.
- Je ziet nu de e-mailheaders van dit bericht staan.
Gmail
- Open Gmail op je apparaat.
- Klik de e-mail open waar het om gaat.
- Klik rechts bovenin op de drie puntjes om meer opties van dit bericht te zien.
- Kies vervolgens voor ‘Origineel weergeven’.
- Je ziet nu het oorspronkelijke bericht met daaronder alle e-mailheaders.
Hotmail/Outlook Live
- Open Hotmail/ Outlook Live op je apparaat.
- Klik de e-mail open waar het om gaat.
- Klik rechts bovenin op de drie puntjes om meer opties van dit bericht te zien.
- Kies vervolgens voor ‘Bron van bericht weergeven’.
- Je ziet nu alle e-mailheaders van dit bericht staan.
Ook handig: