We gaan over op een nieuwe online klantomgeving; Mijn Yourhosting. Heb je nu een Mijn Account-omgeving, dan blijf hier je producten en gegevens gewoon beheren zoals je gewend bent. Zodra we jouw Mijn Account overzetten naar de nieuwe omgeving 'Mijn Yourhosting', ontvang je van ons een bericht. Heb je al een Mijn Yourhosting-omgeving, ga dan naar het stappenplan voor het overdragen van producten in Mijn Yourhosting. Weet je niet zeker welke omgeving je hebt, kijk dan hier.
Inhoudsopgave
Inleiding
Iedere domeinnaam is geregistreerd op naam van een persoon of organisatie. De naam waarmee de domeinnaam is geregistreerd noemen we een tenaamstelling. Een tenaamstelling wijzigen kan met een overdracht.
Een overdracht is nodig als:
- je de tenaamstelling in de administratie (en whois) van je domeinnaam wilt veranderen (ook al is dit één letter, cijfer of ander leesteken);
- je een domeinnaam overneemt van iemand anders;
- je een domeinnaam verhuist naar Yourhosting.
Het aanpassen van deze gegevens is tegen een tarief. Neem contact op voor meer informatie.
De tenaamstelling wijzigen
Vraag een overdracht aan via Mijn gegevens in Mijn Account. Je ontvangt dan een overdrachtsformulier dat je ondertekend kunt terugsturen om de overdracht te bevestigen.
Ben je nog geen klant en wil je je domeinnaam naar Yourhosting verhuizen op een andere naam? Vraag dan via onze shop een verhuizing aan met de gewenste tenaamstelling.
Domeinnamen overnemen
1. Als de oude en de nieuwe eigenaar allebei klant zijn bij Yourhosting:
- De huidige eigenaar zet de interne overdracht klaar via zijn klantomgeving Mijn Account onder Mijn producten. Ze vullen vervolgens het klantnummer en e-mailadres in van de nieuwe eigenaar.
- De nieuwe eigenaar ontvangt per e-mail bericht van de interne overdracht. Via hun eigen klantomgeving kunnen ze de interne overdracht bevestigen of afwijzen.
- Na goedkeuring voegen we de domeinnamen toe aan het klantnummer van de nieuwe eigenaar als Alleen registreren. Eventuele oude instellingen van de domeinnaam kun je niet meenemen en komen te vervallen.
2. Als de nieuwe eigenaar klant wil worden bij Yourhosting:
- Maak een account aan (negeer de foutmelding).
- Klik op de link in je welkomstmail om in te loggen op Mijn Account.
- De huidige eigenaar zet de interne overdracht klaar via Mijn Account onder Mijn producten. Zij vullen vervolgens het klantnummer en e-mailadres in van de nieuwe eigenaar.
- De nieuwe eigenaar ontvangt per e-mail bericht van de interne overdracht. Via hun eigen klantomgeving kunnen ze de interne overdracht bevestigen of afwijzen.
- Na goedkeuring voegen we de domeinnamen toe aan het klantnummer van de nieuwe eigenaar als Alleen registreren. Eventuele oude instellingen van de domeinnaam kun je niet meenemen en komen te vervallen.
3. Als de nieuwe eigenaar geen klant is bij Yourhosting:
- De hostingprovider van de nieuwe eigenaar start de verhuizing en de overdracht van de domeinnaam. Je volgt dan de procedures van de nieuwe hostingprovider.
Overdragen pakketten en instellingen
Wil je, naast domeinnamen, ook instellingen en websites intern verhuizen? Neem dan contact op met onze webmasterservice. Zij gaan graag voor je aan de slag. Voer zelf nog geen wijzigingen uit op het pakket waar de websites en instellingen staan.